Allgemeine Geschäftsbedingungen

FamSync ist eine Web-App zur Organisation des Familienalltags: Kalender, Aufgaben, Projekte, Wochenplan, Stundenpläne, Essensplan und Einkaufsliste. Sie läuft im Browser; eine Installation auf dem Home-Bildschirm ist möglich, aber nicht nötig.

Einige Funktionen nutzen einen Sprachdienst: Scannen und Einfügen, Stundenplan per Foto, Vorschläge zu Terminen, Essensvorschläge, Wochenbericht und FamSync fragen. Diese Funktionen zählen zum Kontingent eures Pakets (Ziffer 4).

• Ein Konto eröffnen dürfen volljährige Personen. Mit der Registrierung entsteht ein Haushalt; weitere Erwachsene kommen per Einladungscode dazu.
• Für Kinder richten die Eltern auf Wunsch einen eigenen, eingeschränkten Zugang ein und sind für dessen Nutzung verantwortlich.
• Ihr tragt nur Angaben ein, die ihr für eure Familienplanung braucht und eintragen dürft – insbesondere über Kinder und weitere Familienmitglieder. Angaben zu Allergien und Unverträglichkeiten sind freiwillig.
• Haltet euer Passwort geheim. Missbrauch, automatisierte Abfragen, Versuche, Schutzmassnahmen zu umgehen, oder rechtswidrige Inhalte sind nicht erlaubt; in solchen Fällen können wir ein Konto sperren.

• Kostenlos: gratis und ohne Ablaufdatum. Alle Funktionen ausser dem Sprachdienst ohne Einschränkung, dazu 20 Fragen und Erkennungen pro Monat (höchstens 10 pro Tag).
• Plus: CHF 4.95 pro Monat oder CHF 49.50 pro Jahr, 200 Fragen und Erkennungen pro Monat (höchstens 30 pro Tag).

Alle Preise in Schweizer Franken. Das Kontingent gilt für den ganzen Haushalt und beginnt am Monatsersten bzw. jeden Tag neu; nicht genutzte Fragen verfallen. Zusätzlich gilt zum Schutz vor Missbrauch eine feste Obergrenze pro Haushalt und Tag. Ist das Kontingent aufgebraucht, funktioniert alles andere weiter.

• Ein Abo schliessen Erwachsene unter Einstellungen → Abo & Bezahlung ab. Bezahlt wird über unseren Zahlungsanbieter Payrexx AG; Karten- und Kontodaten erhalten wir nie.
• Der Vertrag über das Abo kommt zustande, sobald die erste Zahlung bestätigt ist. Ab dann gilt das Paket für den ganzen Haushalt.
• Das Abo verlängert sich automatisch um einen Monat bzw. ein Jahr und wird jeweils im Voraus belastet.
• Bleibt eine Zahlung aus, gilt das Paket noch 3 Tage weiter; danach gilt wieder das Paket „Kostenlos“. Eure Daten bleiben erhalten.
• Wir können die Preise ändern. Für ein laufendes Abo gilt ein neuer Preis ab der nächsten Verlängerung. Wir kündigen ihn mindestens 10 Tage vorher per E-Mail an. Seid ihr nicht einverstanden, könnt ihr das Abo bis dahin kündigen; es läuft dann zum bisherigen Preis bis zum Ende der bezahlten Zeit.

• Ihr könnt das Abo jederzeit unter Einstellungen → Abo & Bezahlung kündigen. Es läuft bis zum Ende der bezahlten Zeit, danach wird nichts mehr abgebucht und es gilt wieder das Paket „Kostenlos“.
• Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig zurückerstattet, ausser das Gesetz schreibt es vor (siehe Ziffer 7).
• Löscht die letzte erwachsene Person ihr Konto oder verlässt sie den Haushalt, wird ein laufendes Abo beendet und der Haushalt mit seinen Daten gelöscht.
• Wir können ein Abo mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende einer bezahlten Zeit kündigen, oder sofort, wenn die Nutzung gegen diese Bedingungen verstösst. Stellen wir FamSync ganz ein, erstatten wir bezahlte, nicht genutzte Zeit anteilig zurück.

Wer als Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder im EWR ein Abo abschliesst, kann den Vertrag innert 14 Tagen ab Abschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen – per E-Mail an die oben genannte Adresse. Wir erstatten die Zahlung innert 14 Tagen zurück. Wer verlangt, dass das Abo sofort beginnt, und es während der Frist bereits nutzt, erhält den Betrag anteilig für die verbleibende Zeit zurück.

Für Personen in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Abos.

Erkannte Termine, Aufgaben und Stundenpläne, Vorschläge, Antworten auf Fragen und Essensvorschläge entstehen automatisch und können Fehler enthalten. Prüft sie, bevor ihr sie übernehmt. Bei Allergien und Unverträglichkeiten prüft die Zutaten selbst – auch bei Fertigprodukten. FamSync ersetzt keine medizinische oder Ernährungsberatung.

• Wir bemühen uns, FamSync ohne Unterbruch bereitzustellen, können das aber nicht garantieren – etwa bei Wartung, Störungen beim Hosting oder bei Diensten Dritter (Zahlungsanbieter, Sprachdienst, Push-Dienste). Erinnerungen und Benachrichtigungen sind eine Hilfe, keine Gewähr, dass ein Termin nicht vergessen geht.
• Wir haften für Schäden nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit, soweit das Gesetz es zulässt. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
• Ladet wichtige Daten bei Bedarf unter Konto & Daten herunter.

Ändern sich diese Bedingungen wesentlich, informieren wir Erwachsene mit Konto mindestens 30 Tage vorher per E-Mail oder in der App. Wer nicht einverstanden ist, kann sein Abo bis dahin kündigen; sonst gelten die neuen Bedingungen ab dem genannten Datum.

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters. Zwingende Gerichtsstände und Schutzvorschriften für Konsumentinnen und Konsumenten, insbesondere an ihrem Wohnsitz, bleiben vorbehalten.